MAKASSAR– Kemajuan Teknologi Dan Inovasi Saat ini membuat Telkomsel melakukan berbagai transformasi di mytelkomsel. MyTelkomsel kini bertransformasi menjadi sebuah super app, dengan fitur-fitur yang lebih canggih dan responsif bagi para penguna mytelkomsel.
General Manager Mobile Segment GTM Telkomsel Area Pamasuka Godo Intan saat Media Update Pamasuka (Rabu 18/9/2024 menjelaskan, pembaruan ini bertujuan untuk memudahkan pelanggan, dengan menghadirkan layanan yang lebih lengkap dan terintegrasi.
“Dulu MyTelkomsel hanya digunakan untuk cek pulsa atau beli kuota, tapi saat ini telah berkembang menjadi aplikasi yang menawarkan layanan finansial, pembayaran, hingga hiburan. Telkomsel ingin pelanggan memiliki pengalaman yang lebih personal, responsif, dan serba praktis,” ungkapnya.
Mytelkomsel merupakan aplikasi multi-akun, di mana pengguna bisa login hingga lima nomor sekaligus, termasuk layanan Telkomsel, Orbit, dan IndiHome.
Salah satu inovasi unggulan dari pembaruan ini adalah fitur pembayaran,di mana fitur ini menyediakan pembayaran BPJS Kesehatan.Kehadiran fitur ini,para pelanggan Telkomsel dapat melakukan proses pembayaran Iuran BPJS Kesehatan semakin Simpel di mana saja pelanggan berada.
Salah Satu Pelanggan Telkomsel dan penguna aplikasi mytelkomsel Fira mengungkapkan dengan adanya fitur pembayaran iuran BPJS Kesehatan,dirinya bisa melakukan proses pembayaran BPJS Kesehatan dengan cara memasukan Nomor virtual,dan nominal jumlah pembayaran di mytelkomsel kemudian klik bayar.
Menurut Fira,proses pembayaran BPJS Kesehatan Sangat Simpel dan Praktis tidak sampai 5 menit loginnya.
Selain itu, aplikasi MyTelkomsel juga memungkinkan pengguna untuk login sebagai tamu (guest), tanpa harus membuat akun terlebih dahulu.
Ini memberikan kemudahan dan kenyamanan bagi pengguna baru, atau mereka yang hanya ingin menggunakan fitur tertentu tanpa harus melakukan registrasi.
Tidak hanya menghadirkan fitur baru, MyTelkomsel kini juga hadir dengan antarmuka yang lebih bersih, modern, dan intuitif.
Integrasi profil antara Telkomsel, Orbit, dan IndiHome dalam satu tampilan, membuat pelanggan bisa mengakses seluruh layanan Telkomsel dalam satu platform, memudahkan pengguna dalam mengelola berbagai layanan yang dimilikinya.
Dengan pembaruan ini, Telkomsel berharap, MyTelkomsel akan semakin menjadi pusat kendali digital bagi pelanggan, memadukan kemudahan transaksi, hiburan, serta manajemen layanan telekomunikasi dalam satu aplikasi.
